Política de Privacidad

En Rodríguez Rovira Advocats estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y demás normativa aplicable.

1. Identificación del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Rodríguez Rovira Advocats
• Domicilio: Carrer de l'Escola Pia, 7, 08201 Sabadell, Barcelona
• Correo electrónico: toni.rodriguez@icasbd.org
• Teléfono: +34 689 02 44 10

2. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
• Datos de navegación: Información sobre cómo utiliza nuestra Web, dirección IP, navegador, e información relacionada con cookies (ver Política de Cookies para más detalles).
• Datos consulta online: Información relacionada con las reservas de citas online, incluyendo fecha y hora seleccionadas, e historial de consultas realizadas.
• Datos consulta online pago: Datos relacionados con el pago (sin incluir información confidencial como números completos de tarjetas de crédito).
• Otros datos: Cualquier otra información que el Usuario nos facilite a través de formularios o consultas enviadas por los medios de contacto en la Web.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes de información enviadas por el Usuario.
• Gestionar la relación contractual o precontractual en caso de que el Usuario contrate nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento.
• Gestionar el proceso de reserva de citas online y los pagos asociados.
• Enviar recordatorios y confirmaciones relacionadas con las consultas online.
• Analizar el uso de la Web para mejorar su funcionamiento y la experiencia del Usuario.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos del Usuario se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del Usuario: Para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando sea necesario.
• Interés legítimo: Para atender a las consultas del Usuario y para mejorar nuestros servicios.
• Ejecución de un contrato: Para la correcta gestión de las reservas y prestación del servicio solicitado.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en cualquier caso, hasta que el Usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento. En algunos casos, podremos conservar los datos por un período más largo para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinados supuestos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactar con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto. Deberá aportar copia de un documento que acredite su identidad (DNI, NIE, pasaporte, etc.).

7. Comunicaciones de Datos a Terceros

Los datos personales del Usuario no se comunicarán a terceros, salvo a los proveedores de servicios estrictamente necesarios para la gestión de las consultas online, como plataformas de videoconferencia (Microsoft Teams) y servicios de pago. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

8. Seguridad de los Datos

En el caso de los pagos en línea, se garantiza que las transacciones se realizarán en plataformas seguras que cumplen con los estándares de seguridad internacionales. Rodríguez Rovira Advocats no almacenará información confidencial sobre medios de pago.

9. Política de Cookies

Nuestra Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Rodríguez Rovira Advocats se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento de la Web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y se le notificará al Usuario en caso de que implique un cambio significativo en el tratamiento de sus datos.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: toni.rodriguez@icasbd.org
• Teléfono: +34 689 02 44 10